Блог
Новости рынка RPA, ML, AI в мире и России, а также статьи о применении современных технологий в компаниях
18 ЯНВАРЯ, 2019
На стыке времен: вопросы к миру будущего
Robotrends.ru подготовили подробный обзор ключевых событий из мира роботизации, в котором также рассматриваются основные тренды и формулируются философские вопросы к устройству мира будущего.

Автоматизация бизнес-процессов, основанная на программных роботах и алгоритмах с элементами ИИ (robotic process automation, RPA) приобретает все большую популярность.
  • RPA сочетается с 69% цифровых стратегий предприятий. В интервале с 2017 по 2018 год, число проектов, связанных с RPA, удвоилось, причем количество проектов в расчете на одну организацию возросло с 8.6 до 14.9.
  • Согласно исследованию консалтинговой компании Deloitte за 2018 год, 81% бизнес-лидеров поддержали внедрение роботов - в 2017 году этот показатель составлял 72%. Между тем, 67% начинают развертывать технологии, в то время как в 2017 году этим занимались лишь 49%.
  • Консалтинговая фирма McKinsey опубликовала статистику, согласно которой свыше 80% компаний экспериментируют с RPA, автоматизируют бизнес-процессы и масштабируют технологию.
  • Gartner провели опрос, в котором приняли участие 64 корпоративных управленца, работавших в компаниях, выручка которых превышала $1 млрд – как выяснилось, свыше 50% респондентов либо активно внедряли RPA (31%), либо уже пожинали плоды такого внедрения (19%). Gartner ожидает суммарного расширения общего показателя до 88% уже в пределах следующих 2 лет.
  • В США, среднестатистическая группа из 40 человек, занимающаяся вопросами, связанными с бухгалтерским учетом, в среднем затрачивает до 25 тысяч трудовых часов и до $900 тысяч (среднегодовая зарплата одного специалиста составляет порядка $75 тыс.) в год на выполнение процессов, с легкостью поддающихся автоматизации. В ряде случаев, цифры можно умножить на два.
14 ЯНВАРЯ, 2019
Роботизация даёт более масштабный эффект, чем традиционная автоматизация рутинных операций
Проект по роботизации в Росбанке начался в 2018 году.

"Проектная группа состояла из нескольких подразделений, но её основу составляли сотрудники блока операционного сопровождения ИТ, так как именно перед ними стояла задача оптимизации процессов подразделения Данная задача всегда непростая, и этот год был очень сложным в части оптимизации численности персонала. Но нам удалось эту задачу решить, в том числе за счет применения средств роботизации

В новых условиях применение данного решения позволяет снять с сотрудников рутинную, регламентированную работу и высвободить ресурсы для занятия аналитическим, умственным трудом

Кроме того, стоит отметить, что роботизация даёт более масштабный эффект, чем традиционная автоматизация рутинных операций или регламентных процедур. Это происходит именно за счёт скоростиимплементации роботизации в промышленный контур и неинвазивности при разработке."

Михаил Комстачев, директор департамента эксплуатации и ИТ-сервиса Росбанка
10 ЯНВАРЯ, 2019
RQ или робототехнический индекс
По прогнозам Forrester в 2019 году лидеры талантов начнут реализовывать две взаимосвязанные стратегии, основанные на робототехническом индексе (RQ) и хорошей стратегии найма и развития. RQ станет центральной основой обучения и измерения для сотрудников, которые руководят или работают вместе с цифровыми работниками. Сотрудники должны будут разрабатывать и управлять более надежным и сложным портфелем процессов, управляемых RPA; разрабатывать и использовать ИИ, поскольку лидеры стремятся повысить эффективность сложных и дорогостоящих операций; и использовать автоматизацию, чтобы освободить человеческий капитал и связанные с ним расходы от повседневных и повторяющихся задач.
Подробнее о робототехническом индексе можно почитать в статье.
19 ДЕКАБРЯ, 2018
Автоматизация и роботизация производства. Экспертный опрос. Часть первая
Тема роботизации и автоматизации производства на сегодняшний день является одной из ключевых в процессе перехода к концепции «Индустрия 4.0». Каждый день мы видим сообщения о разработке новых технологий и решений, которые предлагается внедрять на предприятиях для увеличения производительности и эффективности производства.
Генеральный директор ЦРИИ поучаствовал в экспертном опросе, проведенном порталом Robogeek.ru. Читайте весь материал в статье.
17 ДЕКАБРЯ, 2018
Вакансии в RPA
Спрос на профессионалов в RPA стремительно растет. На данный момент открыто более 30 вакансий в РФ, более 2000 вакансий в США и порядка 2500 вакансий в Европе!
В 2018 году в России искали (или ищут) RPA-специалистов такие компании, как ABBYY, KPMG, PWC, Deloitte, Unilever, Росгосстрах, МТС, Сбербанк, Сибур, Норникель, Qiwi bank, Райффазенбанк.
13 ДЕКАБРЯ, 2018
О «зиме» в создании ИИ и массовой замене людей на алгоритмы
Несмотря на то, что с момента первого научного труда, посвященного созданию ИИ, прошло уже более полувека, человечество так и не создало условно независимое сознание, способное принимать когнитивные решения. Однако его части, представляющие из себя компьютерное зрение, машинное обучение и различные автоматизирующие алгоритмы, успешно применяются в бизнесе, промышленности и науке. Это дает надежду, что технологические ограничения, мешающие созданию ИИ, скоро будут сняты, и мир окажется на пороге глобального прорыва. Генеральный директор ЦРИИ Сергей Юдовский рассказал «Хайтеку» о стадии, на которой находится создание ИИ, проблемах внедрения машинного обучения и RPA в российский бизнес и о том, кого уволят из-за появления умных алгоритмов.
18 ОКТЯБРЯ, 2018
Роботизация в российском бизнесе
Все больше интереса вызывает технология RPA у пользователей. В отчете, подготовленном Deloitte, 81% респондентов фиксируют снижение издержек в результате роботизации, а 77% отмечают пользу в плане более полных управленческих данных.
Эксперты ЦРИИ рассказали о своем опыте роботизации бизнес-процессов в российских компаниях.
10 СЕНТЯБРЯ, 2018
Колонка на vc.ru
У нас теперь появилась колонка на vc.ru. Читайте свежий материал!

Программные роботы в офисах: ломаем копья при внедрении
Заказчика интересует... всё! Само словосочетание RPA или «роботизированная автоматизация» оказывает волшебный эффект на того, кто его слышит. Мысль о том, что всё можно отдать на откуп роботам - завораживает. Или все-таки не всё роботизируется? Кстати, насколько это вообще сложно и как объяснить заказчику, на что уходят деньги?
10 СЕНТЯБРЯ, 2018
iCredo – новый робот Сбербанка самостоятельно оформляет кредитные договоры
Sberbank CIB, корпоративно-инвестиционный бизнес Сбербанка, запустил проект по роботизированной автоматизации оформления кредитных договоров с крупнейшими корпоративными клиентами. На начальном этапе проект реализуется внутри Sberbank CIB, до 1 сентября 2018 г. начнется эксплуатация алгоритма на промышленных данных.

Программный робот с рабочим названием iCredo оптимизирует работу сотрудников Sberbank CIB с кредитными договорами крупнейших клиентов. Это совместная разработка Sberbank CIB (Департамент развития, Департамент кредитования), центра сопровождения CIB блока «Технологии» и лаборатории по роботизации процессов Сбербанка.
23 ИЮЛЯ, 2018
О будущем здравоохранения
В условиях непрерывно идущего технического прогресса появляются все новые и новые способы оптимизации, усовершенствования и поддержания тех или иных процессов. Неудивительно, что и специалисты здравоохранения все чаще обращают свое внимание на роботизированную автоматизацию процессов работы в клиниках. О потенциале использования этих нововведений в медицине Сергей Юдовский рассказывает в статье.
02 ИЮЛЯ, 2018
Роботы на службе ПГК
«Первая грузовая компания» внедрила программу-робот, которая вместо пользователя собирает из информационных систем ОАО «РЖД» данные по вагонам ПГК. При помощи этого IT-продукта планируется повысить качество управления подвижным составом, сообщают в компании.
В настоящее время пользователи работают с информационными базами РЖД вручную без возможности обмена данными между автоматизированными системами управления. Для решения этой задачи ПГК и апробировала технологию роботизации процессов (RPA), которая позволит минимизировать трудозатраты специалистов на выполнение однотипных операций.

27 ИЮНЯ, 2018
Владельцы «Пятерочки» и «Перекрестка» заменили часть бухгалтерии роботами
В сервисном центре X5 Retail Group была проведена роботизация, в результате которой часть процессов по обработке документов была возложена на роботов. Освободившиеся сотрудники-люди были перенаправлены на выполнение более сложных управленческих и творческих задач. Проект роботизации получил в своей области премию, обогнав таких конкурентов как «Гринатом» и «Северсталь».
10 ИЮНЯ, 2018
KPMG назвало ЦРИИ одним из лидеров разработки и внедрения RPA в России
6 Июня 2018 г. в Москве состоялась кросс-индустриальная конференция «Роботизация в финансовом блоке», организованная информационно-аналитическим проектом Digital Enterprise при поддержке компании ABBYY. Коллеги из KPMG назвали ЦРИИ одним из ключевых поставщиков RPA-решений наряду с ведущими компаниями из компаний большой четверки.
9 ИЮНЯ, 2018
Внедрения RPA в фармкомпаниях
Роботизация бизнес-процессов (RPA) массово завоевывает рынок, и это объяснимо: RPA позволяет бизнесу экономить до 39% расходов на выполнение сотрудниками рутинных операций, подсчитали в ISG Automation Index, одновременно сокращая число ошибок, связанных с «человеческим фактором». В 2018 году, по различным прогнозам, глобальный рынок RPA вырастет на 70% – поразительная цифра! Но это еще не революция. Революция – в оптимизации RPA под задачи конкретных компаний и их департаментов, считает Евгений Голубицкий, руководитель департамента инноваций Navicon.

К 2020 году, как полагают аналитики Gartner, 40% крупных предприятий станут активными пользователями RPA. Вполне вероятно, что значительную часть из них займут именно фармацевтические производители, где огромное количество стандартов и регламентов работы, а также большие объемы документации. И где даже малейшая ошибка в данных может привести к серьезным финансовым и репутационным потерям.
5 ИЮНЯ, 2018
RPA для малого и среднего бизнеса
Генеральный директор ЦРИИ в кулуарах конференции «Роботизация в финансовом блоке» рассказал Inc., как малому и среднему бизнесу правильно подходить к роботизации процессов. Сергей назвал два основных подхода для компаний, которые хотят автоматизировать процессы. Так, бизнесу стоит сократить затраты на лицензии и попробовать роботизировать проект за счет собственных сил.

«Можно начать с того, что вообще исключить расходы на лицензирование. Это уже даст неплохой прирост в плане скорости окупаемости. Вторая история – не привлекать сторонних консультантов, а попытаться сделать это самостоятельно. Это сложно, возможно у компании не получится сделать идеального робота, но какие-то минимальные вещи получится … роботизировать и сократить труд персонала. Может быть, не полностью, а частично».
1 ИЮНЯ, 2018
Чему надо научить офисных роботов
Глава ABBYY Россия Дмитрий Шушкин о том, как «умные» алгоритмы меняют бизнес

В 2018 г. исполнилось 65 лет с появления одной из первых технологий в истории искусственного интеллекта (AI). Мир узнал об ENIAC – первом умном вычислителе. Для чего людям понадобились суперкомпьютеры? Чтобы справиться с огромным и быстро растущим количеством информации: миллионы задач машина решала в сотни раз быстрее людей. Процесс этот продолжается и сейчас, объемы данных в мире растут сумасшедшими темпами.
29 МАЯ, 2018
RPA позволит уменьшить влияние GDPR на бюджет российских компаний, работающих с ЕС.
25 мая 2018 вступил в силу Общий регламент по защите данных (GDPR). Смогут ли российские компании ощутить на себе влияние данного регламента? Нужно ли переживать о данных, полученных от ваших бизнес-партнеров? Готовы ли российские компании к созданию условий для соответствия новому регламенту?
31 МАЯ, 2018
Пять особенностей RPA, которые вскоре изменят мир
Абхиджит Кахандики, старший вице президент Automation Anywhere по продуктам и инжинирингу, в интервью eWeek изложил свое видение перспектив роботизированной автоматизации процессов.

Технология RPA, которая три года назад считалась передовой, сегодня стала массовой. И это понятно. Она снижает расходы (на 39% согласно ISG Automation Index) и количество ошибок, одновременно повышая производительность труда. Неудивительно, что к 2019 г. 72% компаний намерены развернуть RPA. Если у вас есть такие планы, следует иметь в виду следующие пять аспектов.
22 МАЯ, 2018
Дешевая рабочая сила: как роботы заменяют офисных сотрудников
Эти роботы работают без сна и отдыха, но есть одна проблема — у них нет творческого подхода
Интеллектуальные технологии расширяют возможности бизнеса, и офисный труд — не исключение. В маркетинг, продажи, бухгалтерию и HR приходят самые неутомимые сотрудники — программные роботы. Почему это происходит? Человеческий труд растет в цене, и не только в развитых, но и в развивающихся странах. Ну а люди? Они ходят в отпуска, иногда болеют, а в цепочке из 100 монотонных действий совершают в среднем 10 ошибок, и при этом даже одна маленькая оплошность может вылиться в огромные потери. В апреле сотрудник Samsung случайно перечислил коллегам дивиденды на сумму $105 млрд. Одно неверное нажатие кнопки привело к падению биржевой стоимости Samsung на 12%.
6 МАЯ, 2018
Роботы заменяют работников, выходящих на пенсию
Согласно выводам исследователей, сокращение трудоспособного населения в России будет способствовать масштабному внедрению технологий RPA
Старение населения – рост доли людей старше 55 лет относительно 21–55-летних – способствует автоматизации производств, внедрению роботов и в конечном счете росту производительности труда, проанализировали данные международного рынка труда Дарон Асемоглу из MIT и Паскуаль Рестрепо из Бостонского университета.
19 АПРЕЛЯ, 2018
Во всех госкомпаниях появятся руководители по цифровой трансформации
До апреля 2019 года во всех госкомпаниях и госкорпорациях появятся новые топ-менеджеры — руководители по цифровой трансформации. Они будут заниматься внедрением big data, блокчейна, искусственного интеллекта, робототехники и сенсорики, интернета вещей, а также технологии виртуальной реальности. Об этом говорится в рекомендациях к должностным обязанностям новых директоров, которые Минэкономразвития направило в правительство (есть у «Известий»). В госкомпаниях затраты на цифровизацию оценили в миллиарды рублей в год.

В рамках реализации правительственной программы по цифровой экономике, которая была утверждена в прошлом году, во всех российских госкомпаниях и госкорпорациях с апреля 2019 года должны появиться директора по цифровой трансформации.
13 АПРЕЛЯ, 2018
Альфа-Банк: Роботизация поможет нам выйти на новый уровень оптимизации расходов
Банковский сектор серьезно трансформируется – цифровизация идет по всем фронтам, начиная от отношений с клиентами, заканчивая внутренними процессами. Многие инициативы внедрения новых технологий исходят от регуляторов. Границы между ИТ и бизнесом стираются. О том, какие функции ИТ готов отдавать бизнесу, о перспективах российского финтеха и новых проектах банка рассказал руководитель ИТ-блока Альфа-Банка Мартин Пилецки.

Мартин Пилецки: В последнее время мы очень много ИТ-функций отдали бизнесу. Непосредственно ИТ-блок осуществляет только надзор над их выполнением. Бизнес берет себе часть центральных функций, а наша роль меняется – из строителей мы становимся архитекторами. Мы отслеживаем, чтобы одна и та же функция не повторялась много раз, мы решаем, каким образом объединять функции между собой, каким образом делегировать разные элементы в рамках бизнеса. Если раньше ИТ можно было сравнить с небольшим коллективом музыкантов-вирутозов, которые исполняли импровизации, то сейчас это большой оркестр, со своими дирижерами, композиторами, руководителями и так далее. Роль ИТ стала более комплексной. Но при этом нам стоит быть внимательнее, так как граница между ИТ и бизнесом стирается.
9 АПРЕЛЯ, 2018
Генеральный директор ЦРИИ в гостях у РБК
Сергей Юдовский обсудил с ведущим Кириллом Токаревым мотивацию руководителей российских компаний, внедряющих технологии RPA, а также привел в пример клиентов Центра Роботизации и Искуственного Интеллекта из различных секторов экономики.
4 АПРЕЛЯ, 2018
Everest Group называет UiPath лидером RPA рынка
UiPath, разработчик RPA-платформы для бизнеса, согласно отчету Everest Group's Robotic Process Automation (RPA) PEAK Matrix™ 2018 был назван лидером RPA технологии и Star Performer среди производителей RPA-программ. Это делает UiPath единственным поставщиком RPA в течении двух лет подряд обладающим обоими титулами.
30 МАРТА, 2018
Влияние роботизации на экономику и общество. Бизнес-тренды
27 марта 2018 года в институте ВЦИОМ состоялось заседание круглого стола, организаторами которого являются Центр Роботизации и Искусственного Интеллекта и Ассоциация Менеджеров России, на тему: «Влияние роботизации на экономику и общество. Бизнес-тренды».
Целью проведения круглого стола является актуализация внедрения Robotic Process Automation (RPA) в России, обсуждение влияния RPA на кадровую политику крупного бизнеса и укрепление межсекторного партнерства «бизнес – общество – власть» в рамках роботизации и автоматизации рутинных операций. В ходе дискуссии ведущие представители российского бизнеса, представители государственной власти и исследователи провели анализ, и поделились прогнозами относительно развития экономики будущего.
29 МАРТА, 2018
Ростелеком роботизирует рутинные процессы
«Ростелеком» объявил аукцион с начальной максимальной ценой 44,3 миллиона рублей на выполнение работ и оказание услуг по созданию системы «Роботизации бизнес-процессов (RPA)», предоставление права использования программного обеспечения RPA, доработке и развитию RPA, технической поддержке RPA.
Целями работ является минимизация рутинных ручных операций и повышение производительности труда сотрудников ПАО «Ростелеком», участвующих в кадровых и финансовых бизнес-процессах, а также оптимизация расходов «Ростелекома».

«Объектом автоматизации являются кадровые и финансовые бизнес-процессы, в которых значительная доля времени пользователя тратится на рутинные операции, не требующие принятия сложных решений и которые могут быть роботизированы», — сказано в техзаднии.
27 МАРТА, 2018
UiPath 2018 Firefly — новый уровень RPA
Компания UiPath, партнером которой является ЦРИИ, выпустила значительное обновление своего флагманского продукта — UiPath 2018 Firefly.

Также получившая название «The 10K Release», версия ПО была протестирована на одновременной работе более 10 тыс. роботов (отсюда и название), координируемых через UiPath Orchestrator. В Оркестраторе (контрольной комнате с доступом к управлению множеством роботов) увеличилось количество виджетов, повысив функционал и возможности аналитики. Примечательно, что контрольная комната сама получила встроенные алгоритмы машинного обучения для мониторинга операций масштабных решений. Такая возможность открывает перспективу автоматической оптимизации работы ботов на конкретных бизнес-процессах, однако ее основной целью и текущим приложением является управление исключениям и ошибками.
25 МАРТА, 2018
Применение RPA в логистике
Складская логистика перестала быть статическим компонентом в цепочке поставок. Это область созрела для применения умных технологий. Среди главных требований клиентов – оперативная доставка и в то время, когда будет удобно заказчику. Для многих организаций и экспертов в сфере логистики эти требования позволяют по-новому взглянуть на устаревшие бизнес-модели. Использование роботов становится нормой в таких компаниях, как Amazon, Ocado, и Alibaba в Китае, где роботы выполняют 70% заданий.
«В 2018 году две технологии будут активно сочетаться друг с другом: роботизация бизнес процессов (robotic process automation; RPA) – с участием небольших, повторяемых программ или ботов, и когнитивных вычислений. Такая синергия имеет огромное значение, когда дело доходит до данных. Персоналу не придется записывать информацию на бумаге, он сосредоточится на решении более важных задач. Когда RPA сочетается с технологиями когнитивного анализа, то программы могут действовать как люди, принимая бизнес-решения «на лету», – отмечает Тьягу Бала (Thiagu Bala), старший менеджер Deloitte Consulting.
23 МАРТА, 2018
Железные люди: какие функции отдела кадров заменят роботы
Автоматизация не приведет к массовому увольнению профессионалов, зато сделает их работу эффективнее и жизнь коллектива приятнее.
Современные технологии активно используются в рекрутинге: робот «Вера» или бот «Вэнди» могут отобрать релевантных кандидатов из сотен резюме, а технология Beesender — провести первое собеседование, отправить тестовое задание и ответить на самые частые вопросы кандидатов. Но предрекать массовую безработицу HR-специалистов было бы слишком легкомысленно. Большинство рутинных бизнес-процессов технологии все-таки могут взять на себя. Итак, точно существуют четыре функции HR, которые можно без труда автоматизировать.
21 ФЕВРАЛЯ, 2018
Как RPA сокращает до 80% времени и затрат на электронный документооборот и корпоративные финансы
Все больше российских компаний приобретают опыт внедрения технологий «Роботизированной Автоматизации» (Robotic Process Automation, RPA), позволяющей, при правильном подходе, существенно повысить эффективность работы сотрудников. Буквально в 2017 году большинство руководителей бизнеса не были осведомлены о возможностях автоматизации большинства рутинных процессов в своих компаниях. Однако в начале 2018 года технология не только, что называется, на слуху, но и является одной из самых востребованных компетенций среди руководства крупного и среднего бизнеса.
27 ДЕКАБРЯ, 2017
Итоги 2017 года: роботы штурмуют государство и бизнес
Сбываются мечты и страхи техноманьяков: искусственный интеллект и нейросети, восстание машин, цифровое государство и всевидящий «большой брат». И всё это не где-то в будущем, а здесь, в 2017 году. ИИ и роботы, революция в Big Data, построение цифровой экономики в России и хакерский беспредел – именно этим запомнился уходящий год опрошенным нами руководителям российских ИТ-компаний.
Made on
Tilda